Ihre Aufgaben
im Dienstleistungscenter sind Sie für die Kapazitätsbedarfsanalyse und -planung sowie Beratung einzelner Geschäftsbereiche zuständig
Sie stellen ein wichtiges Bindeglied zwischen der Kapazitätsplanung (kurz-, mittel- und langfristig) und der Tagessteuerung dar
Sie liefern Expertise für Geschäftsbereiche als Basis für weitreichende Businessentscheidungen durch passende Kalkulationen, Analysen und Plan-Ist-Vergleiche
Sie arbeiten mit bestehenden Forecastmodellen und an der Weiterentwicklung und Neuerstellung von Kapazitätsplänen
Proaktive Prozessanalysen sowie Initiierung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen gehören zudem zu Ihren Aufgaben
Sie wissen um die Herausforderungen und Bedürfnisse Ihrer Business Partner und arbeiten mit Ihnen zusammen an passenden Lösungen
Ihr Profil
abgeschlossenes Hochschulstudium (idealerweise aus dem Bereich der Mathematik, Statistik oder eines naturwissenschaftlichen Studiums) und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Kapazitätsplanung
Erfahrungen bei der Erstellung von Budget- und Kapazitätsplänen sowie Analysen
gute analytische Fähigkeiten, idealerweise mit Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement
Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Spaß an der Arbeit im Team
Sicherer Umgang mit MS Office, v.a. Excel, Word, Powerpoint
Datenbank- und SAS-Kenntnisse sind von Vorteil
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift